Gizlilik Politikası
Kişisel ve finansal verilerinizi nasıl işlediğimize ve koruduğumuza dair şeffaf bilgilendirme.
Son Güncelleme Tarihi: 28 Nisan 2025
Ventryfla ("Şirket", "biz", "bize" veya "bizim") olarak, gizliliğinize son derece önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Ventryfla mobil uygulamasını ("Uygulama") kullandığınızda veya web sitemizi (ventryfla.com) ("Site") ziyaret ettiğinizde topladığımız, kullandığımız, paylaştığımız ve koruduğumuz kişisel ve finansal bilgilerin türlerini açıklamaktadır.
1. Topladığımız Bilgiler
Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek amacıyla aşağıdaki türde bilgileri toplayabiliriz:
- Hesap Bilgileri: Uygulamamıza kaydolduğunuzda sağladığınız adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, şifreniz gibi bilgiler.
- Finansal Bilgiler:
- Uygulamamıza bağlamayı seçtiğiniz banka hesapları, kredi kartları ve diğer finansal kurumlara ait hesap bilgileri (hesap numaraları, bakiyeler, işlem geçmişi, hesap türleri vb.). Bu bilgiler, güvenli üçüncü taraf finansal veri entegrasyon sağlayıcıları aracılığıyla, sizin onayınızla ve genellikle sadece okunabilir modda alınır. Banka giriş bilgilerinizi asla saklamayız.
- Manuel olarak girdiğiniz gelir, gider, bütçe, hedef ve yatırım bilgileri.
- Kullanım Verileri: Uygulamayı nasıl kullandığınıza dair bilgiler (kullanılan özellikler, tıklama akışları, uygulama içi etkileşimler, çökme raporları), cihaz bilgileri (işletim sistemi, cihaz modeli, benzersiz cihaz tanımlayıcıları), IP adresi ve yaklaşık konum bilgileri.
- İletişim Bilgileri: Destek talepleri veya geri bildirimler için bizimle iletişime geçtiğinizde sağladığınız bilgiler (e-posta adresi, mesaj içeriği vb.).
- Çerezler ve Benzer Teknolojiler (Site için): Sitemizi ziyaret ettiğinizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site kullanımını analiz etmek için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanabiliriz.
2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?
Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanırız:
- Hizmet Sağlama: Finansal verilerinizi analiz etmek, harcamalarınızı kategorize etmek, bütçeler oluşturmak, finansal raporlar sunmak, hedeflerinizi takip etmek ve yatırım önerileri (eğer bu özellik kullanılıyorsa) sunmak.
- Kişiselleştirme: Uygulama deneyiminizi kişiselleştirmek, size özel finansal içgörüler ve öneriler sunmak.
- İyileştirme ve Geliştirme: Uygulamanın ve hizmetlerimizin performansını analiz etmek, hataları gidermek, yeni özellikler geliştirmek ve kullanıcı deneyimini optimize etmek (genellikle anonimleştirilmiş veya toplu verilerle).
- İletişim: Hesapla ilgili önemli bildirimleri göndermek, destek taleplerinize yanıt vermek, geri bildirim istemek ve (izin verdiyseniz) yeni özellikler veya promosyonlar hakkında bilgi vermek.
- Güvenlik: Dolandırıcılığı önlemek, hizmetlerimizin güvenliğini sağlamak ve yasal yükümlülüklere uymak.
3. Bilgilerinizi Nasıl Paylaşıyoruz?
Kişisel ve finansal bilgilerinizi sizin açık onayınız olmadan üçüncü taraflarla satmayız veya kiralamayız. Bilgilerinizi aşağıdaki durumlar ve taraflarla paylaşabiliriz:
- Finansal Veri Entegrasyon Sağlayıcıları: Banka hesaplarınızı bağlamak için kullandığımız güvenli üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları ile (sadece gerekli bilgileri ve onayınızla).
- Hizmet Sağlayıcılar: Hizmetlerimizi sunmamıza yardımcı olan (örneğin, bulut barındırma, veri analizi, müşteri desteği platformları) ve gizlilik yükümlülüklerine tabi olan üçüncü taraf şirketlerle.
- Yasal Zorunluluklar: Yasalara uymak, mahkeme celplerine veya diğer yasal süreçlere yanıt vermek veya devlet yetkililerinin geçerli taleplerini karşılamak için gerektiğinde.
- Hakların Korunması: Şirketimizin, kullanıcılarımızın veya kamunun haklarını, mülkiyetini veya güvenliğini korumak için gerekli olduğuna inandığımızda.
- İş Devirleri: Birleşme, devralma, yeniden yapılanma veya varlık satışı gibi bir iş devri durumunda, bilgileriniz devredilen varlıkların bir parçası olabilir.
- Anonimleştirilmiş Veriler: Trend analizi, araştırma veya raporlama amacıyla kimliğinizi doğrudan tanımlamayan anonimleştirilmiş veya toplu verileri üçüncü taraflarla paylaşabiliriz.
4. Veri Güvenliği
Finansal verilerinizin güvenliği bizim için esastır. Bilgilerinizi yetkisiz erişime, değişikliğe, ifşaya veya imhaya karşı korumak için tasarlanmış, endüstri standardı teknik (şifreleme, güvenlik duvarları vb.) ve idari (erişim kontrolleri, personel eğitimi vb.) güvenlik önlemleri uyguluyoruz. Daha fazla bilgi için lütfen Güvenlik sayfamızı ziyaret edin.
5. Veri Saklama
Kişisel ve finansal bilgilerinizi, hesabınız aktif olduğu sürece veya size hizmet sunmak için gerekli olduğu sürece saklarız. Ayrıca yasal yükümlülüklerimize uymak, anlaşmazlıkları çözmek ve anlaşmalarımızı uygulamak için bilgilerinizi saklayabilir ve kullanabiliriz.
6. Çerez Politikası (Site)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini optimize etmek, site trafiğini analiz etmek ve bazı işlevleri sağlamak için çerezler kullanabilir. Kullandığımız çerez türleri ve tercihlerinizi nasıl yöneteceğiniz hakkında daha fazla bilgi için lütfen çerez bildirimimize (varsa) veya tarayıcı ayarlarınıza başvurun.
7. Çocukların Gizliliği
Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki bireylere yönelik değildir. Bilerek 18 yaşın altındaki çocuklardan kişisel bilgi toplamıyoruz. Eğer bir ebeveyn veya vasiyseniz ve çocuğunuzun bize bilgi sağladığını fark ederseniz, lütfen bizimle iletişime geçin; bu bilgileri sistemlerimizden silmek için adımlar atacağız.
8. Haklarınız (KVKK Kapsamında)
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak çeşitli haklara sahipsiniz. Bu haklar genellikle şunları içerir:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim bilgilerimizden bize ulaşabilirsiniz.
9. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yaparsak, sizi Uygulama içinde, e-posta yoluyla veya Site üzerinde bir bildirimle bilgilendireceğiz. Politikayı periyodik olarak gözden geçirmenizi öneririz.
10. İletişim
Bu Gizlilik Politikası veya veri uygulamalarımız hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:
E-posta: mail@ventryfla.com
Telefon: +90 (533) 694 73 04
Adres: Ulubatlı, Adalet Cd. No: 45, 35370 Konak/İzmir, Türkiye